Notre politique de confidentialité sur internet

Assurances Dalbec Ltée se préoccupe grandement de la protection de la vie privée dans Internet. Elle vous invite à lire attentivement sa politique de confidentialité.

Protection de votre identité

Assurances Dalbec Ltée tient à informer les internautes :

qu’elle ne place aucun témoin persistant (cookie) dans les fichiers du fureteur des visiteurs de son site. Les témoins de session qu’elle utilise avec parcimonie ne servent pas à recueillir des renseignements personnels sur ces visiteurs, mais plutôt à faciliter leur navigation dans le site;
qu’aucun renseignement n’est recueilli sur son site sans leur consentement. Les renseignements transmis automatiquement entre ordinateurs ne permettent en aucun cas de les identifier personnellement. Ces renseignements ne sont recueillis qu’en raison des exigences technologiques inhérentes à la navigation dans Internet et sont utilisés à des fins statistiques, notamment pour comptabiliser le nombre de visiteurs, pour connaître les pages les plus fréquentées, etc.;
qu’elle met à leur disposition des services électroniques sécurisés comportant un mode d’encodage afin de garantir la confidentialité des renseignements personnels échangés.

Échange d’informations

Lorsque vous accédez au site d’Assurances Dalbec Ltée, un échange d’informations s’effectue de façon transparente entre votre ordinateur et le serveur du site. Ces informations ne permettent pas de vous identifier personnellement. Les informations suivantes sont alors échangées :

le nom de domaine Internet (par exemple, « xcompagnie.com » si vous utilisez un compte privé d’accès Internet) et l’adresse IP (une adresse IP est un nombre automatiquement assigné à votre ordinateur par votre fournisseur d’accès Internet toutes les fois que vous naviguez sur le Web) avec laquelle vous accédez au site;
la date et l’heure auxquelles vous accédez au site;
les pages que vous visitez;
l’adresse du site qui vous a dirigé vers celui d’Assurances Dalbec Ltée, si vous atteignez le site www.dalbec.info

Confidentialité des renseignements transmis

Assurances Dalbec Ltée est consciente de vos préoccupations en ce qui a trait aux renseignements personnels que vous lui transmettez. Elle en assure la protection et la confidentialité en mettant en place des mesures de sécurité conformes à ses obligations légales en la matière.

Les renseignements personnels qui circulent par les services électroniques sécurisés d’Assurances Dalbec Ltée sont encodés afin de garantir en tout temps leur confidentialité. Ces renseignements confidentiels sont utilisés pour permettre le traitement de votre demande et ne le sont que dans les limites permises par la loi.

Ces renseignements sont nécessaires pour permettre à Assurances Dalbec Ltée :

de s’assurer de votre identité, le cas échéant, lorsqu’elle communiquera avec vous pour répondre à votre demande;
de garantir la confidentialité de vos renseignements.

Il est à noter que, en ce qui a trait aux services transactionnels donnant accès aux renseignements confidentiels, ces derniers sont accessibles uniquement au moyen d’un code d’utilisateur et d’un mot de passe.

Vous êtes responsable des informations que vous nous acheminez ainsi que du maintien de la confidentialité de vos données d’identification, de votre code d’accès et de votre mot de passe, le cas échéant. Assurances Dalbec Ltée ne peut pas être tenue responsable d’un usage non autorisé de ceux-ci. Dans l’éventualité où la confidentialité de ces renseignements venait à être compromise, veuillez l’en aviser le plus tôt possible afin d’éviter toute utilisation frauduleuse de votre identité.

Liens vers d’autres sites

Dans son site, Assurances Dalbec Ltée propose des liens pertinents vers d’autres sites du gouvernement du Québec, du gouvernement du Canada ainsi que vers des sites d’organismes privés. Lorsque vous suivez ces liens, vous quittez le site d’Assurances Dalbec Ltée. Les renseignements alors échangés ne sont plus assujettis à sa politique de confidentialité. Les liens proposés pour faciliter vos recherches n’engagent pas sa responsabilité et cela ne signifie aucunement qu’elle approuve le contenu de ces autres sites.

Si vous avez des commentaires ou des questions, vous pouvez utiliser en tout temps le courriel sécurisé figurant sur toutes les pages du site.